REGOLE PER I COOKIES

 

La presente Policy sui Cookies descrive come essi vengono utilizzati nel sito internet L’Occitane La società L’Occitane Italia S.r.l. (di seguito “L’Occitane”), società a responsabilità limitata iscritta al registro delle imprese (REA) di Milano al numero 03241260961, con sede legale in Via San Gregorio, 12 20124 Milano  (di seguito “L’Occitane”):

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1. Informazioni sui cookies del Sito

     A.  I Cookies strettamente necessari e funzionali 

Questi cookies sono indispensabili per navigare sul Sito, beneficiando di tutte le sue funzionalità (presa in carico del sistema di utilizzazione del cliente, visualizzazione…)

Questi cookies ci permetteranno:

-    di adattare la presentazione del nostro Sito alle preferenze di visualizzazione del tuo dispositivo (risoluzione schermo, sistema utilizzato ecc) in occasione della tua navigazione sul nostro Sito, secondo i materiali e le logiche di visualizzazione o di lettura che il tuo dispositivo comporta.

di adottare misure di sicurezza, per esempio quando ti connetterai di nuovo ad un contenuto o ad un servizio dopo un certo lasso di tempo.

-   di registrare alcune opzioni di tua scelta (lingua, identificatore dell’utente, paese…) al fine di semplificare la tua navigazione e permetterci di memorizzare delle informazioni relative ai formulari da te riempiti sul nostro sito (iscrizione o accesso al conto) o a prodotti/servizi/informazioni scelti sul nostro Sito (servizio sottoscritto, contenuto di un ordine ecc)
Certi cookies memorizzati ti permetteranno inoltre di accedere a degli spazi personali e riservati del nostro Sito, grazie a degli identificativi dati da te antecedentemente;

Tuttavia se imposterai il tuo dispositivo in modo da rifiutare questi cookies, ti informiamo che alcuni servizi del sito non saranno da te visualizzati in maniera ottimale.


B. I cookies di traffico e di performance

Questi cookies hanno lo scopo di aiutarci a migliorare il confort e la qualità d’utilizzazione del Sito, facendoci meglio comprendere come gli utenti interagiscono con i nostri siti web (le pagine più visitate, applicazioni utilizzate)

Questi cookies ci permetteranno di stabilire delle statistiche, stimando i volumi di accesso/visita ed utilizzo delle diverse sezioni componenti il nostro Sito (rubriche e contenuti visitati, percorsi ecc), permettendoci di migliorare l’interesse suscitato dai nostri servizi e la loro praticità.

C. I cookies di pubblicità mirata
Questi cookies ci permettono di proporti un contenuto pubblicitario mirato rispetto ai prodotti e ai servizi di tuo interesse consultati sul nostro Sito, e allo storico delle nostre relazioni con te. 

D. I cookies provenienti dalle reti social
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Ti raccomandiamo quindi di leggere con attenzione le condizioni generali e la Politica per la Protezione dei dati personali L’Occitane e dei cookies di queste reti sociali al fine di essere pienamente informati sul loro funzionamento. 

L’Occitane non si ritiene in nessun caso responsabile della gestione dei vostri dati personali causata dalle reti social.

Qui di seguito le categorie di cookies da noi utilizzate

Nome   

Scopo

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Cookie di sessione: Questo cookie identifica una sessione aperta dall’utente e gli permette di accedere al suo conto fin tanto che questa sessione rimane aperta.

SRV_PREV  

Server sul quale l’utente si trovava nel momento della sua precedente richiesta. Esso viene creato automaticamente ed aggiornato in tempo reale ogni volta che si trasmette una richiesta. Esso è utilizzato per conoscere quale fronte (da 1 a 4) è stato usato nella precedente richiesta, così da permettere di identificare un cambiamento di fronte potenziale.

SRV_CUR  

Server sul qualche l’utente si trova al momento della sua richiesta attuale. Esso viene creato automaticamente ed aggiornato in tempo reale nella fase di elaborazione di ciascuna richiesta. Esso è utilizzato per conoscere quale fronte (da 1 a 4) è stato usato per la richiesta in corso e permette di identificare un cambiamento di fronte potenziale.

Webcode  

Cookie legato ai codici promozionali: ogni volta che un cliente sceglie un codice promozionale, questo viene aggiunto in questo cookie. Questo permette al cliente di recuperare in qualsiasi momento le precedenti promo scelte.

Wysistat  

Cookie di misurazione d’audience legato ad un tag nel Google Tag Manager Grazie a questo cookie, Wysistat può identificare il ritorno degli utenti internet.

__utma  

Analytics: Serve a determinare i visitatori unici sul sito web ed è aggiornato in tempo reale ad ogni nuova visita.

__utmb  

Serve a stabilire e a prolungare la sessione di un utente sul sito. Il codice Google Analytics tenta di aggiornare questo cookie. Se non lo trova, viene generato un nuovo cookie e viene quindi creata una nuova sessione.

__utmc  

Agisce unitamente al cookie __utmb per determinare se era necessario o meno creare una nuova sessione per l’utente.

Cu  

Il cms customerid è aggiornato ogni volta che un cliente effettua un log in o si registra ad una newsletter. Esso è utilizzato per creare il carrello abbandonato e legarlo all’ultimo cliente che ha effettuato il log in.

ecomBagXX_xxxx

Cookie legato al carrello d’acquisto: esso permette per esempio di conservare in memoria gli articoli aggiunti al carrello.

occ_rvp  

Cookie che permette di conservare in memoria i prodotti consultati recentemente ed attribuirli al cliente.

gig_llp  

Cookie legato alle reti social: esso permette l’autentificazione attraverso i social network.




2. Gestione dei cookies

Ti informiamo che puoi autorizzare, limitare o bloccare i cookies in qualsiasi momento, secondo le possibili preferenze specificate qui sotto. Allo stesso modo puoi anche autorizzare, limitare o bloccare i cookies scegliendo il browser Internet utilizzato (Internet Explorer TM, Firefox TM, Safari TM, Google Chrome TM, Opera TM…). Ti informiamo inoltre che in questo caso le modifiche da te apportate, potrebbero modificare la tua navigazione su Internet e le condizioni di accesso a certi servizi che potrebbero necessitare dell’utilizzo dei cookies.

La configurazione di ciascun browser è diversa: ti invitiamo dunque a consultare il menu assistenza del browser da te scelto:


Per Chrome TM : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
Per Safari TM: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=fr_FR
Per Firefox TM : http://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies?redirectlocale=fr&redirectslug=Activer+et+d%C3%A9sactiver+les+cookies
Per Opéra TM : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
I cookies “Flash”© di "Adobe Flash Player" TM
"Adobe Flash Player" TM è un’applicazione informatica che permette di sviluppare rapidamente i contenuti dinamici utilizzando il linguaggio informatico “Flash”. Flash (e tutte le applicazioni di questo tipo) memorizzano i parametri, le preferenze, e l’utilizzo di questi contenuti grazie a una tecnologia simile a quella dei cookies. Capita a volte che "Adobe Flash Player" TM gestisca queste informazioni e le tue preferenze attraverso un’ interfaccia differente rispetto a quella fornita dal tuo sistema di navigazione. Nel caso in cui il tuo dispositivo dovesse visualizzare i contenuti sviluppati con il linguaggio Flash, ti invitiamo ad accedere ai tuoi strumenti di gestione dei cookies Flash direttamente  attraverso questo link
http://www.adobe.com/fr/. Nel caso tu voglia rifiutare la registrazione dei cookies sul tuo dispositivo o nel caso tu decida di eliminare quelli già registrati, ti informiamo che non potrai più beneficiare di alcune funzionalità che potrebbero essere tuttavia necessarie per navigare in alcuni sezioni del nostro Sito. Questo potrebbe verificarsi, ad esempio, se tu volessi tentare di accedere a nostri contenuti o servizi per i quali è necessaria la tua identificazione. Altra opzione potrebbe accadere se non riuscissimo a riconoscere il tipo di browser utilizzato dal tuo dispositivo, i suoi parametri di lingua, o il Paese dal quale il tuo dispositivo è connesso a Internet. In questi casi decliniamo qualsiasi tipo di responsabilità per un funzionamento poco efficiente dei nostri servizi, a causa della nostra impossibilità a registrare o consultare i cookies da te rifiutati, necessari ad un corretto funzionamento dei nostri servizi.


3. Utilizzo dei dati raccolti grazie ai cookies


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4. Come contattarci
Se dovessi avere altre domande o se fossi interessato ad ottenere ulteriori informazioni sulle modalità di funzionamento dei Cookies puoi contattare L’Occitane al seguente indirizzo: Via San Gregorio, 12 – 20124 Milano.